La Communication Non Violente est une méthode développée par Marshall Rosenberg dans les années 1960. Psychologue clinicien, il a été l’assistant de Carl Roggers et a publié de nombreux ouvrages de référence.
Cette approche reliée à l’empathie, à l’écoute profonde et à l’auto-empathie constitue un outil puissant qui permet de résoudre les différends, tant personnels que professionnels, de façon pacifique.
En acquérant une manière de communiquer qui soit respectueuse de soi autant que de l’autre, cette approche permet de développer ses habiletés pour :
• Prévenir les situations de violences potentielles avant qu’elles ne dégénèrent
• Favoriser la coopération plutôt que la concurrence
• Reconstruire et consolider les liens
• Aborder les situations conflictuelles sans passer par les rapports de force.
Progresser dans l’apprentissage de cette nouvelle manière de communiquer permet de regagner confiance et estime de soi.
En consultation individuelle, il est possible de travailler sur :
• L’accueil de ses émotions dans les situations conflictuelles
• La clarification des besoins et valeurs qui y sont liés
• La préparation d’un entretien délicat : s’exprimer avec clarté sans jugements
• La capacité à écouter le point de vue de l’autre.